2020.04.07

新学期の再開遅延に伴う通学定期乗車券の払いもどしについて

大学・高校等の再開が延期となった等の理由により、すでに新年度の通学定期乗車券を購入していたが不要となったお客様については、下記のとおり払いもどしいたします。

有効期間開始前

①有効期間開始前の通学定期乗車券

 [払戻額]=[定期運賃]ー[手数料(220円)]


有効期間開始後

②有効期間開始後(使用していない場合)の通学定期乗車券

[払戻額]=[定期運賃]ー[手数料(220円)]


③有効期間開始後(1度でも使用した場合)の通学定期乗車券

[払戻額]=[定期運賃]ー[使用済月数に相当する定期運賃]ー[手数料(220円)]

④有効期間開始後(7日以内)の通学定期乗車券

[払戻額]=[定期運賃]ー[往復普通運賃×使用日数]ー[手数料(220円)]


払いもどしの際の注意事項

・ICOCA定期券の払いもどしは記名人本人でなければお取り扱い出来ません。(こどもICOCAを除く。)
・クレジットカードで購入された定期券を払いもどしする場合は、購入した際に利用したクレジットカード売上表(お客様控え)をお持ちの上、購入した駅までお申し出ください。

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